أسئلة مكررة
أسئلة مكررة
س: كيف يمكنني إرجاع السلعة؟
ج: سيتم إرجاع الطرد الخاص بك مع العناصر الخاصة بك إلى العنوان التالي:
- على نفقتك الخاصة عن طريق البريد
- على العنوان التالي: LaboT Cosmetiques 29 rue de Paris – 95500 Vaudherland
تستمر سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 14 يومًا. بعد مرور هذا الوقت، لن يتمكن فريق LA RUCHE GOLDEN للأسف من التعامل مع طلب استرداد الأموال أو الاستبدال. بالإضافة إلى ذلك، لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يتوافق العنصر الخاص بك مع الشروط العامة للبيع.
س: كيف تطلب من الخارج؟
ج: تقوم LA RUCHE GOLDEN بالتوصيل إلى جميع أنحاء العالم. عند الشراء، الرجاء الضغط على البلد الذي تختاره.
س: هل يجب علي أن أدفع مقابل إرجاع العناصر الخاصة بي؟
ج: نعم، تكاليف إعادة الشحن هي مسؤولية العميل.
س: لم أتلق العناصر الخاصة بي، ماذا علي أن أفعل؟
ج: نطلب منك أولاً الاتصال بشركة النقل المعنية ثم الاتصال بنا لاحقًا عبر البريد الإلكتروني: sav.laruche@gmail.com